我们的Verycc呼叫中心系统功能的核心支撑平台，基于性能稳定、高效的LINUX操作系统，基于MYSQL数据库存储，系统底层采用C语言开发。Verycc呼叫中心完整的提供电话交换PBX、语音网关VOIP、客户关系管理（来电弹屏）CRM、自动话务分配ACD、自动语音应答IVR、统计报表CDR、电话录音、电话排队、电话会议等全系列功能。Verycc呼叫中心无需再集成任何其他的功能组件，即可满足用户的需求。我们的系统不仅在界面上进行了改版，给用户带来更好的视觉体验，在产品功能、技术架构和系统稳定性方面更有所提升
云电销客服通过系统自动拨打客户号码，呼叫中心解决方案，客户接通后系统先播放IVR语音介绍进入业务咨询、业务办理、投诉建议等各项业务流程，宝鸡呼叫中心，云电销系统提供自助语音查询和人工服务两种服务方式。云电销系统人工服务，由不同的坐席组接听处理，提供专业的服务。比如在下班或节假日时间，电话呼叫中心，客户可选择语音留言，呼叫中心服务，系统自动保留录音，或者将公司电话与值班人员手机连接，24小时服务客户。系统在企业各分公司或办事处设置远程座席，实现服务的本地接入；总部和分部通话免费，客户信息共享，总部通过互联网可定时采集各分部客服座席的通话录音等相关管理数据。
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