VeryCC 新一代呼叫中心系统：
经过研发团队努力，VeryCC 呼叫中心系统将会使以上问题得到改善，呼叫中心解决方案，其具有以下特点： 采用先进的操作系统及本地化数据库，支持多种信息源的接入充份融合网络，不仅能支持语音电话，400电话呼叫中心，还
VeryCC呼叫中心能提供包括音频视频在内的多媒体通信，不仅能支持传统的 IP 电话终端，还能支持网络电话，播放录音等多 种交互方式，VeryCC 不仅提供了完整的坐席功能，还整合了实用的客户关系管理系统。
弹出式屏幕，业务人员接电话时显示呼叫者的基本情况；
过往联系记录，了解客户的多次具体沟通情况；
沟通中可直接下订单，定产品，添加客服服务，无需挂断电话；
实时监控，监听，呼叫中心，随时掌控业务进展与状态；
智能化路由策略，使客户服务中心能够快速、准确地对客户呼叫进行应答；
基于 CTI 技术，先接通需转坐席后转接，避免电话转接时无法接话的尴尬；
自动切换特定时间自动语音应答流程。
关于VeryCC呼叫中心
呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如 IVR（交互式语音呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自
动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。 呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着 CTI（计算机通信集成）综合呼叫中心转变，已经将电 话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等多项工作当中。
呼叫中心系统_呼叫中心_VeryCC由西安睿智电子科技有限公司提供。西安睿智电子科技有限公司（www.verycc.com）为客户提供“呼叫中心,微信WIFI,商用WIFI,流控路由”等业务，公司拥有“VeryCC,爱快,ikuai,潮流,讯时,海康威视”等品牌。专注于网络通信产品等行业，在陕西 西安 有较高知名度。欢迎来电垂询，联系人：朱凯。
