案例二：
VeryCC助力陕西秦唐大药房药急送呼叫中心
2015-10-28 14:20:09
用户简介
秦唐大药房是西安市连锁药店中的佼佼者，拥有20余家直营店，药品和医疗器械一应俱全，这次进行的呼叫中心建设，目的是为了解决患者上门买药的难题，建立药急送呼叫中心，患者打个电话即可送货上门，呼叫中心，方便快速。
环境分析
秦唐大药房总店作为机房所在地拥有3条固话进线，连锁分店均有网络接入，并发量在30路以下，同时药店内部需要建立分机号，方便联络。
施工方案
根据企业实际需要，西安呼叫中心系统搭建，我们将呼叫中心核心设备放置在总部机房，总部客服中心将通过交换机分配20部IP话机，通过语音网关连接至公共电话网络（PSTN）， 企业异地分部仅需要有普通的网络环境，直接接入IP话机即可实现与总部的通信。
由于固话进线过少，不能满足同时呼入呼出的需要，调整为使用VeryCC中继线路（每分钟资费仅0.09元），单线可容纳30路并发。
运行状况
通过建设药急送呼叫中心，秦唐大药房已经在药品配送上领先于同行业其他药店，多种方式购药，快速审核，VeryCC自建式呼叫中心，准时配送，电话语音呼叫中心服务，为秦唐大药房赢得了良好的声誉。
VeryCC呼叫中心设备在营业期间稳定运行，兼顾内部通话和外部呼入，接入中继线路也为药店节省了一大笔话费开支，通话质量清晰，客户回馈满意。
睿智科技用专业的企业级路由作硬件支持，新款认证模式，无需密码验证，转发商家促销信息或推广广告至朋友圈即可上网。步骤更简便，瞬间为商家打出广告，传播口碑，维系客户忠实度，降低宣传成本等价值，更有效提高商家知名度、美誉度，增强商家可信度。
睿智科技作为智能WiFi，同时还支持手机号、QQ、微博、微信、一键登录等多种登录模式。
呼叫中心,VeryCC自建式呼叫中心,睿智科技(优质商家)由西安睿智电子科技有限公司提供。西安睿智电子科技有限公司（www.verycc.com）位于西安市碑林区太白北路199号太白星座1115。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前睿智科技在网络通信产品中拥有较高的知名度，享有良好的声誉。睿智科技取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。睿智科技全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。
