集成用户系统：
通过提供的SSO单点登录能够很方便的和您的第三方平台的用户系统进行整合，您已有的用户到云客服上提交问题工单无需再注册，而且通过您的统一登录验证平台让用户同步登录和退出。支持PC网页端和手机网页端。
云端安全稳定
采用全球领先的托管式呼叫中心技术，提供无可比拟的高性能服务器基础设施；金融级应用隔离技术提供多租户环境高安全保障；动态检测服务器状态，应用性能清晰可见。
性能更加卓越
ARC缓存技术存取数据，I/O性能比同类云主机快3倍以上，零成本解决用户访问负载爆发问题，特别适合并发数高的呼叫中心客户。
集成与二次开发
VeryCC托管云配备有完整的Cloud API，可根据应用负载任意时刻随意扩展云上的资源。同时云端无需停机即可实现垂直扩展。
数据导入导出
此外，您还可以直接通过网络进行数据导入导出操作，您可以批量导入数据到云端平台，并能监控数据的出入情况。
2016年，中国呼叫中心知识库发展的五大趋势之趋势一从2015年始，供给侧改革成为热词，一方面我们生产的大量产品积压库存高企无人问津，呼叫中心外包，另一方面是大批国人走出国境采购。加上互联网、大数据等技术手段的应用于普及，我们真正进入了“消费者主权”的时代。这种情景下，呼叫中心，企业才会真正考虑用户的需求和体验，这对于直接面对客户的呼叫中心、客户服务中心无疑是一种机会和利好。但同时，对呼叫中心和客户服务中心的能力也提出了更高的要求，我们是否已经准备好了呢？
在这种变革的环境下，作为呼叫中心“大脑”的知识库如何去应对，未来将如何变化？基于中国知识管理中心（Knowledge Management Center Of China，KMCenter）知识库研究和咨询团队的实践和调研，KMCenter对2016中国呼叫中心知识库趋势做出以下预测：
趋势一：重新审视呼叫中心知识库，从一线的知识库建设运营到客户服务全职能的知识管理
客户服务行业之前的管理假设建立在2个基础之上。第1是中国劳动力成本较低、工作过程复杂程度低而重复度高；第二是有限服务，只要为客户提供“差不多”的服务即可。既然他们已经购买，差不多的服务是经济的方式。
从技术方面，呼叫中心耳机，呼叫中心是围绕客户采用CTI计算机电话集成技术建立起来的客户关照中心；对外提供话音、数据、传真、视频、因特网、移动等多种接入手段，对内通过计算机和电话网络联系客户数据库和各部门的资源。
低至0.09元*每分钟的通信资费，小型呼叫中心，无消费限制，这是传统呼叫中心所望尘莫及的，而且以后根据VeryCC服务拓展，资费还会降低。
小型呼叫中心|睿智科技(在线咨询)|呼叫中心由西安睿智电子科技有限公司提供。西安睿智电子科技有限公司（www.verycc.com）坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支专业的员工队伍，力求提供好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。睿智科技——您可信赖的朋友，公司地址：西安市碑林区太白北路199号太白星座1115，联系人：朱凯。
