呼叫中心主要功能介绍：
客户回访系统
可以完全按厂家对4S店的考核要求完成规定的回访内容，车商通系统自动提供对回访时间提醒的功能，对同一时间节点或较短时间内的多次回访会进行相关的提示以避免短时间内多次致电客户，影响客户的满意度；客户与服务代表通话后，系统自动提示对该服务质量给出评价，如：满意、一般、不满意等，云呼叫中心，评价结果记录入数据库，可进行服务质量考核、统计分析等。
远程座席
在各个4S店和专营店设置远程坐席，实现数据互通和共享，降低通话费用；
电话会议
总部和各分店、各销售网点、各维修点开会只需拨打分机进入事先设置好的语音会议室，即可实现电话会议，提供会议主持、让某个人静音、强踢等功能，保证电话会议的安全性。
短信服务
可以对新购车及维修用户及时跟踪回访、问卷调查、节假日问候，生日问候，提高客户服务满意度，体现4S店的人文关怀和人性化管理，最终赢得客户，实现企业利润的最da化。
商业wifi产品优势
简单丰富
睿智科技智慧WiFi平台的管理界面简单易懂，操作简洁方便。后台三百多套微主页模板， 呼叫中心外包 ，满足你任何任性的需求，绝不收取任何费用。
产品优质
只卖合格的产品，做满意的服务，确保技术的更新和新产品的研发。
团队专业
由前华为自身核心技术研发团队，在路由器领域研发已超过十年，经验丰富，保障产品的技术稳定性。
功能强大
睿智科技智慧WiFi营销云平台，客户服务中心 ，快速搭建商户微主页，呼叫中心，无处不在的广告位和数据收集，精准营销，节省成本。
前沿创新
产品理念和技术保持在行业最前沿，既能服务市场需求，也能符合代理伙伴们的期待。
云呼叫中心_呼叫中心_VeryCC由西安睿智电子科技有限公司提供。西安睿智电子科技有限公司（www.verycc.com）实力雄厚，信誉可靠，在陕西 西安 的网络通信产品等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善创新理念将引领睿智科技和您携手步入辉煌，共创美好未来！
