相信你和我一样，也听说过这么一本书，书名叫《餐巾纸的背面》。之所以说听说过，是因为她是一本畅销书。本文不是介绍这本书的内容，更不是一篇关于她的读书笔记，也算不上是读后感。本文仅仅只想谈谈这本书的书名。想成为一本畅销书，要有一个易于传播的书名。那么，如何才能让一个书名易于传播呢？
首先，书名不要太长，否则就会增加记忆负担。一般不要超过七个字。《餐巾纸的背面》六个字，《谁动了我的奶酪》七个字，《牛奶可乐经济学》六个字，陕西餐巾纸定制，《引爆点》三个字，《异类》、《紫牛》、《必然》、《无价》都是两个字。书名短的好处就是容易记忆。易记是易于传播的前提。
其次，书名不要专业化，否则就会产生距离感。看过这本书的人知道，书中讲的主要内容是视觉化思考和沟通，倘若以《视觉化思考和沟通》为书名，作为专业类书籍尚可，想成为大众口味的畅销书，恐怕就有点悬了。大众读者一看到《视觉化思考和沟通》这个书名，产生的恐怕是“这是个什么鬼？关我什么事？”，餐巾纸，说白了《视觉化思考和沟通》中的“视觉化”三个字比较专业化，不容易和大众读者的已有认知建立联系，产生了距离感。相比之下《餐巾纸的背面》中的“餐巾纸”三个字就显得亲近许多，餐巾纸作为日常生活中一种参见的物品，每个人都不陌生，一下子就和读者的已有认知很好地建立起联系。
第三，书名中要有悬念，这是用来引起读者兴趣的。在心理上，大多数人都有认知闭环的需求，说白了就是凡事都想刨根问底，弄个出个所以然来。制造悬念就是利用了大众的这个心理需求，从而勾住了他们的兴趣。制造悬念的核心是“设问”，就是设置问题，利用问题启动大众心理的认知闭环需求。设问一般有两种方式，一种是直接式，比如《谁动了我的奶酪》，书名中的“奶酪”是用来与已有的认知建立联系，而书名干脆就是一个提问，直接来设问制造悬念。设问的另一种方式是间接式，就是不直接提出问题，而是制造一种明显的“反差”，餐巾纸盒抽批发，让读者看了之后自己产生问题。比如《牛奶可乐经济学》，书名中的“牛奶“，”可乐”是用来建立联系，把“牛奶”“可乐”和专业的“经济学”放在一起，会造成一种反差，因为从来看到都是《宏观经济学》、《微观经济学》之类的，怎么会有一个《牛奶可乐经济学》？。《餐巾纸的背面》也采用的是间接式的设问方式，造成反差是“餐巾纸的背面难道不是餐巾纸吗？”
一个书名有了以上三点，餐巾纸定制，就比较容易传播，这本书也就有了畅销书的潜质。
国际哈根达斯“缺斤短两”、中国纸业巨头“心相印”也“欠抽”。本报记者10月18日以实际体验的方式报道了上述情况。之后，心相印生产商方面作出回应，称“实际抽数与标注数量不符，是由于机械包装计数器偶然故障所致，是极个别的现象”。对于此说法，网友提出了强烈的质疑。
11月1日，记者再次在不同的超市购买了心相印的4种不同款产品，测验发现4款产品均“欠抽”，抽率达7%。而恒安集团财报显示，2012年上半年，心相印纸品利润15.9亿港元，根据推算，心相印一年从消费者手中“偷走”上千万元。对此，省质监局产品质量监督处处长肖贝表示，将对心相印“欠抽”的情况进行调查。■记者
肖祖华
事件
心相印“欠抽”
厂家称“机械失灵”
10月17日，有网友称发现一些品牌抽纸存在“缺斤少两”的现象，标注200抽的心相印抽纸，实数只有172张。10月18日，本报记者对纸品市场产品进行了实测，结果发现，标注130抽/包的心相印抽纸实际只有126抽。根据国家规定，纸巾内装量偏差为2%方为合格产品。如此看来，心相印的那款抽纸属不合格产品。
心相印纸品厂商工作人员在接受本报记者采访时表示，由于产品是全自动生产，“欠抽”可能是因为机械包装计数失灵。10月24日，有澄清式的报道称，抽纸的包装遵循一套完善的流水线智能控制系统，由机械包装计数器偶然故障所致的实际抽数比包装标注数量不符情况，是极个别的现象。
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