很多公司它需要的仅仅是400客户拨打电话时能够听到自己公司的介绍信息，400电话办理机构，而不需要客户对此进行更多了解，所以，在这种情况下，400电话就建议用户不需要设置语音导航，只需要设置彩铃即可。因为400语音导航是需要收取费用的，而彩铃不需要。经大量公司实际使用证明，采用彩铃代替语音导航可大量的节省话费。
社会认同指出，哪里可以办理400电话，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。在特定情形下在判断某一行为是否正确时，我们的看法取决于其他人是怎样做的。由于大部分有知名度的企业基本上都采用的是400或800开头的电话作为服务热线，延安400电话，所以当我们在看到某公司开通有400或800电话号码时，就会在潜意识里面认同这是一家有实力的企业。“社会认同”原理的更进一步体现则是，既然大家都在拨打免费热线电话、既然企业都在宣传热线电话，那么选择开通有免费热线电话的企业进行业务咨询一定是更加保险的。
