4008业务有没有月租费？ 答：除了“呼叫阻截功能”、”密码输入功能“、”呼叫次数限制“等功能收取每月的功能使用费外，400电话办理机构，4008业务本身没有月租费。 4008业务的障碍处理反馈时限是多少？答：接到申告后，我们将在6个小时内反馈相关处理信息。4008业务是否支持按发话位置选择呼叫中心？ 答：支持，4008业务支持的发话位置多达500个，至少可以保证客户在每一个本地网建一个呼叫中心的需要。
400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备，只要把号码开通，然后通过号码管理后台绑定企业的手机﹨座机或小灵通（注：运营商平台是不允许绑定手机，400电话业务办理，只能绑定座机，而且只有三部座机，咸阳400电话，如果可以绑定手机，即为基于运营商平台的外行平台）.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话，会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400X xxx xxx”号码，400电话选号费用，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。400电话目前分4006、4000中国网通（现为新联通），4007、4001中国移动、4008中国电信大运营商，三个号段。
