其次，延安400电话，400电话资费便宜相对于传统固化以及之前的800电话，400电话的资费更便宜一些，无论是对企业本身来讲，还是对拨打400电话的客户来讲都更易于接受。第三，400电话具有呼叫中心功能，400电话安装过程中，可以分配多个接听分支，当电话来临时，哪里可以办理400电话，可以分配不同的客服来接听，能够对客户提供最及时有效的服务。
“400电话业务”，又称主被叫分摊付费业务，400电话费用，是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。目前已广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。 400电话就是个十位数的电话号码，是中国联通、电信、移动为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。
